Платформа «Wi-Fino» формирует Wi-Fi аналитику с помощью автоматического сбора данных о посетителях вашего заведения или магазина. Это вся полученная информация о клиентах, которую они предоставляют при подключении к Wi-Fi. А система «Wi-Fino», в свою очередь, собирает информацию о гостях путем анализа  Wi-Fi сигналов их мобильных устройств. За счет анализа полученных данных, вы сможете оптимизировать основные бизнес-процессы и отказаться от неэффективных инструментов продвижения компании – ведь кто, как не клиент, способен лучше рассказать о преимуществах и ошибках бренда?

Платформа «Wi-Fino» формирует Wi-Fi аналитику из таких отчетов:

  • количество прохожих мимо вашего заведения или магазина;
  • количество посетителей;  
  • время нахождения;
  • вовлеченность отдельно взятого клиента;
  • процент постоянных покупателей;
  • контактные и демографические данные посетителей;
  • интересы;
  • отзывы.

Как это работает? С помощью «умного» вай-фая мы собираем номера телефонов, e-mail адреса, фидбеки и другую ценную информацию о клиентах – и, на основе полученных данных,  платформа «Wi-Fino» формирует детальную Wi-Fi аналитику. Анализировать и изучать отчеты, графики и диаграммы вы можете в личном кабинете.

Автоматический сбор данных о клиентах с помощью Wi-Fi Hotspot позволит эффективнее выполнять стратегическую задачу владельца любого бизнеса – повышение продаж. С помощью инструментов  Wi-Fi маркетинга вы, исходя из предпочтений клиентов, сможете продуманно и грамотно сформировать ассортимента товара в магазине или обновить меню в кафе. И с этим поможет основной участник продажи – клиент.

Например, посетителю предлагается воспользоваться бесплатным Wi-Fi для доступа в интернет. Клиент подключается – и видит на экране смартфона регистрационную страницу, оформленную  в фирменном стиле компании. Для свободного доступа в Интернет посетитель должен заполнить опросник, с помощью которого вы сможете выявить потребности клиента в ассортименте товаров или блюд из меню.

За определенный интервал времени платформа «Wi-Fino» сформирует Wi-Fi аналитику в виде диаграмм, основанных на ответах посетителей. Это улучшит ваше понимание запросов целевой аудитории, что позволит компании нормализовать бизнес-процессы и, в результате, повысить продажи.

Также, база номеров телефонов и e-mail адресов клиентов, которые они оставляют во время Wi-Fi регистрации для свободного доступа в интернет, позволит эффективно коммуницировать с посетителями. Сообщайте им важную информацию о старте распродаж или сезоне скидок в наиболее подходящее время – и получите в разы больше лояльных и благодарных клиентов.

Не отставайте от тенденций ведения бизнеса – и тогда конкуренты не смогут угнаться за вашим успехом, ведь Wi-Fi аналитика от «Wi-Fino» позволит:

  • детальнее изучить потребности целевой аудитории;
  • проводить количественные маркетинговые исследования (за счет отзывов от клиентов);
  • настраивать таргетированные и персонализированные рекламные кампании;
  • эффективно взаимодействовать с клиентами в формате SMS и e-mail рассылок.